Jste zde: Úvodní stránka > Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady používání souborů cookie – červen 2015

Náš web používá soubory cookie. Používáním našeho webu a přijetím těchto zásad souhlasíte s tím, že můžeme používat soubory cookie v souladu s podmínkami uvedenými v těchto zásadách. Soubory cookie jsou soubory, často obsahující jedinečné identifikátory, které jsou odesílány webovými servery webovým prohlížečům a které mohou být následně odeslány zpět serveru vždy, když si prohlížeč vyžádá stránku ze serveru.

O souborech cookie

Soubory cookie jsou soubory, často obsahující jedinečné identifikátory, které jsou odesílány webovými servery webovým prohlížečům a které mohou být následně odeslány zpět serveru vždy, když si prohlížeč vyžádá stránku ze serveru.

Pomocí souboru cookie mohou servery identifikovat a sledovat uživatele při procházení různých stránek na webu a identifikovat uživatele vracející se na web.

Soubory cookie mohou být „trvalé“ nebo „dočasné“, tj. pro danou relaci. Trvalé soubory cookie sestávají z textového souboru, který webový server odešle webovému prohlížeči, prohlížeč jej uloží a soubor zůstane platný do nastaveného data vypršení platnosti (pokud jej uživatel před tímto datem neodstraní). Oproti tomu platnost souboru cookie relace vyprší na konci uživatelské relace při zavření prohlížeče. 

Soubory cookie na tomto webu

Na tomto webu používáme trvalé soubory cookie i soubory cookie relace.

Jak používáme soubory cookie

Soubory cookie neobsahují žádné údaje, které by vás osobně identifikovaly, nicméně osobní údaje, které o vás máme uloženy, mohou být spojeny s informacemi uloženými v souborech cookie a z nich získaných. Mezi soubory cookie používané na tomto webu patří ty, které jsou nezbytně nutné pro přístup a navigaci, ty, které sledují používání (výkonnostní soubory cookie), pamatují si vaše volby (funkční soubory cookie), a soubory cookie, které vám poskytují cílený obsah nebo reklamu.
Informace, které získáme z toho, jak naše soubory cookie používáte, můžeme použít k následujícím účelům:

  1. k rozpoznání vašeho počítače, když navštívíte tento web,
  1. k vašemu sledování, když procházíte web, a k umožnění používání jakýchkoli funkcí elektronického obchodu,
  1. ke zlepšení použitelnosti webu,
  1. k analýze používání webu,
  1. při správě webu,
  1. k přizpůsobení webu pro vás, a to včetně cílené reklamy, která vás může zajímat.

Soubory cookie třetích stran

Když používáte tento web, mohou vám být odesílány též soubory cookie třetích stran.

Soubory cookie vám mohou odesílat naši inzerenti a poskytovatelé služeb. Informace, které získají z toho, jak jejich soubory cookie používáte, mohou použít k následujícím účelům:

  1. ke sledování vašeho prohlížeče na různých webech,
  2. k vytvoření profilu vašeho surfování po internetu,
  3. k cílení reklam, které vás mohou zajímat.

Kromě informací, které uvádíme v těchto zásadách používání souborů cookie, naleznete další informace o svých možnostech, které na internetu máte, na adrese http://www.youronlinechoices.com/uk/opt-out-help

Blokování souborů cookie

Většina prohlížečů umožňuje soubory cookie odmítnout nebo přijmout. Příklad:

  1. V prohlížeči Internet Explorer může odmítnout všechny soubory cookie tak, že kliknete na „Nástroje“, „Možnosti Internetu“, „Osobní údaje“ a jezdec nastavíte na možnost „Blokovat všechny soubory cookie“.
  2. V prohlížeči Firefox můžete všechny soubory cookie zablokovat tak, že kliknete na „Nástroje“, „Možnosti“ a v části „Soukromí“ zrušíte zaškrtnutí políčka „Povolit serverům nastavovat cookies“.
  3. V Google Chrome můžete upravit oprávnění souborů cookie kliknutím na „Možnosti“, „Pod pokličkou“ a tlačítko Nastavení obsahu v části „Ochrana osobních údajů“. V okně Nastavení obsahu klikněte na záložku Soubory cookie.
  4. V Safari můžete soubory zablokovat kliknutím na „Preferences“ a výběrem možnosti „Block cookies“ na kartě „Privacy“.

Zablokování všech souborů cookie bude mít ale negativní dopad na použitelnost mnoha webových stránek. Pokud soubory cookie zablokujete, je možné, že na našem webu nebudete moci používat určité funkce (přihlášení, přístup k obsahu, použití funkce vyhledávání).

Odstranění souborů cookie

Můžete také odstranit soubory cookie již uložené v počítači:

  1. V prohlížeči Internet Explorer musíte soubory cookie odstranit ručně.
  2. V prohlížeči Firefox můžete odstranit soubory cookie tak, že nastavíte, aby se odstranily soubory cookie při „vymazání nedávné historie“ (toto nastavení lze změnit kliknutím na „Nástroje“, „Možnosti“, „Soukromí“ a slovní spojení „vymazat nedávnou historii“ v části Historie.
  3. V Google Chrome můžete upravit oprávnění souborů cookie kliknutím na „Možnosti“, „Pod pokličkou“ a tlačítko Nastavení obsahu v části „Ochrana osobních údajů“. V okně Nastavení obsahu klikněte na záložku Soubory cookie.
  4. V Safari můžete soubory zablokovat kliknutím na „Preferences“ a výběrem možnosti „Block cookies“ na kartě „Privacy“.

Pochopitelně to může mít negativní dopad na použitelnost mnoha webových stránek.

Kontakt

Vlastníkem a provozovatelem tohoto webu je Macmillan Publishers, společnost registrovaná v Anglii pod identifikačním číslem 00785998 a se sídlem Crinan Street, London, N1 9XW, Spojené království. Naše DIČ je GB199440621. 

Pokud máte jakékoli dotazy či připomínky k těmto Zásadám nebo pokud chcete, abychom aktualizovali údaje, které o vás či vašich preferencích máme, kontaktujte nás:

Telefonicky:

+44 (0)207 014 6767

E-mailem:

Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.

Poštou:

Macmillan Education
Crinan Street
London
N1 9XW, UK 

 

Macmillan Publishers Ltd: Zásady ochrany osobních údajů – 2015

Společnost Macmillan Publishers Ltd (dále jen „Macmillan Education“) respektuje vaše obavy o soukromí a cení si vztahu s vámi. Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahuje na osobní údaje, které shromažďujeme na tomto webu.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují druhy osobních údajů, které na tomto webu shromažďujeme, jak tyto údaje můžeme využívat, s kým je sdílíme a jaké máte k dispozici možnosti ohledně toho, jak s těmito údaji nakládáme. Popisujeme také opatření přijatá k ochraně těchto údajů a uvádíme, jak nás můžete ohledně našich postupů při ochraně osobních údajů kontaktovat.
 Kliknutím na níže uvedené odkazy přejdete na uvedené části:

Jaké údaje shromažďujeme
 Jak využíváme shromažďované údaje
 Online sledování
 
Jaké údaje poskytujeme
 Odkazy na jiné weby
 Ochrana osobních údajů dětí
 Jak chráníme osobní údaje
 Vaše možnosti
 Oznámení obyvatelům Kalifornie
 Přístup a opravy
 Převody údajů
 Aktualizace našich Zásad ochrany osobních údajů
 Jak nás kontaktovat

Jaké údaje shromažďujeme

Určité osobní údaje (například jméno a další kontaktní údaje) můžeme získat, když se nám je rozhodnete poskytnout prostřednictvím tohoto webu. Mezi tyto osobní údaje patří:

  • kontaktní údaje, tj. jméno, korespondenční adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo,
  • datum narození,
  • uživatelské jméno a heslo,
  • osobní údaje v obsahu, který poskytujete na našem webu,
  • informace o vzdělání, jako je vaše škola a ročník,
  • informace o zaměstnání, např. pracovní zkušenosti,
  • informace o vašich zájmech a preferencí ohledně produktů.

Kromě toho můžeme při vaší návštěvě toho webu shromažďovat určité údaje automaticky, například prostřednictvím souborů cookie a webových signálů. Mezi údaje, které získáváme tímto způsobem, patří IP adresa, vlastnosti prohlížeče, vlastnosti zařízení, operační systém, jazykové předvolby, odkazující adresa URL, údaje o akcích provedených na našem webu a data a časy návštěvy webu.
 „Soubor cookie“ je textový soubor, který weby odesílají počítači návštěvníka nebo jinému zařízení připojenému k Internetu za účelem jedinečné identifikace prohlížeče návštěvníka nebo uložení informací či nastavení v prohlížeči. Na tomto webu používáme dva druhy souborů cookie: soubory cookie relace a trvalé soubory cookie. Soubory cookie relace existují pouze po dobu, kdy je prohlížeč otevřený. Jakmile prohlížeč zavřete, soubory cookie se odstraní. Naopak platnost trvalých cookie přetrvává i po ukončení návštěvy tohoto webu a tyto soubory zůstávají na vašem pevném disku i po zavření prohlížeče. Mezi soubory cookie používané na tomto webu patří ty, které jsou nezbytně nutné pro přístup a navigaci, ty, které sledují používání (výkonnostní soubory cookie), pamatují si vaše volby (funkční soubory cookie), a soubory cookie, které vám poskytují cílený obsah nebo reklamu.
Informace, které získáme z toho, jak naše soubory cookie používáte, můžeme použít k následujícím účelům:

  • k rozpoznání vašeho počítače, když navštívíte tento web,
  • k vašemu sledování, když procházíte tento web, a k umožnění používání funkcí elektronického obchodu,
  • ke zlepšení použitelnosti tohoto webu,
  • k analýze používání tohoto webu,
  • ke správě tohoto webu,
  • k přizpůsobení tohoto webu, a to včetně cílené reklamy, která vás může zajímat.

Na našem webu též můžeme používat „webové signály“. Webový (prezenční) signál (angl. web beacon), známý též jako pixelový tag nebo neviditelné GIF, může sloužit k přenosu údajů, které jsou shromažďovány soubory cookie, na servery našich poskytovatelů služeb, například na server Google Adwords. Tyto signály umožňují našim poskytovatelům služeb shromažďovat anonymní informace o vašem procházení webu. Více informací naleznete níže v části „Online sledování“.
 Váš prohlížeč vás může informovat jak být upozorňován, když obdržíte určité druhy souborů cookie, nebo jak určité druhy souborů cookie omezit či zakázat. Upozorňujeme však, že je možné, že bez souborů cookie nebudete moci využívat všechny funkce našeho webu.

Jak využíváme shromažďované údaje

Údaje, které obdržíme prostřednictvím tohoto webu, můžeme použít:

  • k vytvoření a správě vašeho účtu,
  • k tomu, abychom vám nabízeli a poskytovali produkty, služby a informace, včetně elektronických zpravodajů,
  • k tomu, abychom vám umožnili účastnit se blogů, fór a diskusních skupin,
  • k tomu, abychom s vámi mohli komunikovat o zvláštních událostech, programech, průzkumech, soutěžích, loteriích a dalších nabídkách či akcích a spravovat vaši účast v nich, a to v rozsahu povoleném zákonem,
  • k zobrazování obsahu na našem webu, např. příběhů, recenzí produktů a fotografií,
  • k reakci a komunikaci s vámi ohledně vašich požadavků, dotazů a komentářů,
  • ke zpracování požadavků, které obdržíme v souvislosti s našimi produkty a službami,
  • k provozování, vyhodnocování a zlepšování naší obchodní činnosti (včetně vývoje nových produktů a služeb, řízení naší komunikace, stanovení účinnosti prodeje, marketingu a reklamy, analýzy a vylepšování našich produktů, služeb a tohoto webu a dále k účetnictví, auditu, fakturaci, finančnímu vyrovnání a inkasu),
  • k provádění analýz dat a dalšímu zpracování (včetně marketingového a spotřebitelského průzkumu a analýzy trendů),
  • k ochraně před podvodem a jinou trestnou činností, finančními nároky a jinými pohledávkami, jejich zjištění a zabránění,
  • k dodržování a uplatňování platných zákonných požadavků, příslušných oborových standardů a našich zásad.

Kromě toho používáme údaje shromážděné online prostřednictví souborů cookie, webových signálů a dalších automatických prostředků k účelům, jako je i) rozpoznání vašeho počítače, když navštívíte tento web, ii) sledování vašeho procházení webu a umožnění využití funkcí elektronického obchodu, iii) zlepšování použitelnosti webu, iv) analýza používání webu, v) správa webu a vi) přizpůsobení webu, a to včetně cíleného obsahu a reklamy, které vás mohou zajímat. Tyto údaje též používáme k diagnostice technických a servisních problémů, správě našeho webu, identifikaci uživatelů našeho webu a shromažďování demografických údajů o našich uživatelích. Údaje získané tzv. clickstream analýzou slouží ke zjištění, kolik času stráví uživatelé na stránkách našeho webu, jak web procházejí a jak můžeme náš web uzpůsobit, aby lépe vyhovoval potřebám uživatelů.
 Informace, které o vás získáme, můžeme také použít jiným způsobem, který konkrétně oznámíme v momentu sběru těchto informací.

Online sledování

Na našem webu můžeme používat služby webové analytiky, například Google Analytics. Tito poskytovatelé služeb nám pomáhají analyzovat, jak uživatelé používají náš web. Údaje shromažďované k tomuto účelu (včetně IP adresy a dalších údajů shromažďovaných automaticky) budou poskytnuty těmto poskytovatelům služeb, případně si je sami shromažďují. Tito poskytovatelé služeb mohou využívat anonymizované souhrnné údaje shromážděné od uživatelů našeho webu v souvislosti se svou vlastní obchodní činností, včetně zlepšování svých produktů a služeb. Další informace o zákazu shromažďování dat prostřednictvím Google Analytics získáte kliknutím na níže uvedený odkaz:
 Google Analytics
 
 Na tomto webu můžeme shromažďovat údaje o vašich online aktivitách, abychom vám nabídli reklamu na produkty a služby přizpůsobenou vašim individuálním zájmům. Tato část našich Zásad ochrany osobních údajů uvádí podrobnosti a vysvětluje, jak možnosti, které máte, můžete uplatnit v praxi.
 Je možné, že na základě svých návštěv našeho webu uvidíte reklamy na jiných webech, protože se účastníme reklamních sítí spravovanými dodavateli – třetími osobami (např. Google Adwords). Reklamní sítě nám umožňují zaměřovat své zprávy na uživatele s ohledem na demografické údaje, vyvozované zájmy uživatelů a kontext prohlížení. Tyto sítě průběžně sledují vaše online aktivity shromažďováním údajů automatickými prostředky, mezi něž patří používání souborů cookie, protokolů webových serverů a webových signálů. Uvedené sítě tyto údaje používají k tomu, aby vám zobrazovaly reklamu přizpůsobenou vašim osobním zájmům, ke sledování vašeho prohlížeče na různých webech a k vybudování profilu vašich webových návštěv. Mezi tyto údaje, které naši dodavatelé reklamních sítí shromažďují, patří údaje o vašich návštěvách webů, které jsou součástí reklamní sítě těchto dodavatelů, například vámi zobrazené stránky či reklamy nebo akce, které na webech provádíte. Tento sběr dat probíhá jak na našem webu, tak na webech třetích osob, které jsou součástí těchto reklamních sítí. Tento proces nám také umožňuje sledovat účinnost našeho marketingového úsilí.
 Pro online inzerenty můžeme využívat funkce Google Analytics. Mezi ně patří získávání zvláštních údajů ze souborů cookie návštěvníků, např. zdroj, médium a klíčová slova použitá k návštěvě našeho webu.
 Další informace o vyjádření nesouhlasu se síťovou reklamou založenou na vašim zájmech získáte zde.
 Tento web není stavěn tak, aby reagoval na signály „nesledovat“ přijaté z prohlížečů.

Jaké údaje poskytujeme

Údaje, které poskytnete, můžeme poskytnout společnostem spojeným se společností Macmillan společným vlastnictvím. Osobní údaje, jež získáme, můžeme též poskytnout svým vydavatelským partnerům.
 
 Pokud vyjádříte souhlas, můžeme sdílet osobní údaje i s třetími osobami, které poskytují služby naším jménem. Pokud například provedete nákup, můžeme údaje o vás a vaší transakci sdílet s jinými společnostmi za účelem zpracování tohoto obchodu. Kromě toho mohou poskytovatelé služeb – třetí osoby spravovat databáze našich zákazníků nebo distribuovat e-mailové nabídky.
 Náš web může obsahovat blogy, fóra a diskusní skupiny. Mějte prosím na vědomí, že některé nebo všechny informace, které poskytnete (včetně osobních údajů) v souvislosti s těmito aktivitami, mohou být veřejně zpřístupněny.
 Můžeme rovněž poskytnout údaje o vás, i) pokud nám to nařizuje zákon, nařízení nebo soudní proces (např. soudní příkaz nebo předvolání k soudu), ii) v reakci na požadavky státních orgánů, například donucovacích orgánů, nebo iii) pokud se domníváme, že je poskytnutí nutné či vhodné k zamezení fyzické újmy či finanční ztráty v souvislosti s vyšetřováním domnělé či skutečné protiprávní činnosti. Vyhrazujeme si právo převést veškeré údaje, které o vás máme, v případě, že prodáme či převedeme celý náš podnik či aktiva nebo jejich část (tj. i v případě reorganizace, zrušení či likvidace).

Odkazy na jiné weby

Náš web může z praktických důvodů a za účelem informovat obsahovat odkazy na jiné weby. Mezi ně mohou patřit například některé blogy či fóra, na něž můžete prostřednictvím tohoto webu přejít. Tyto weby mohou provozovat společnosti, jež s námi nejsou spojeny. Odkazované weby mohou mít vlastní zásady či prohlášení o ochraně osobních údajů, jež důrazně doporučujeme si přečíst, pokud jakékoli odkazované weby navštívíte. Neneseme odpovědnost za obsah žádného webu, který není spojený se společností Macmillan Education, za žádné používání těchto webů ani za žádné postupy těchto webů při ochraně osobních údajů.

Ochrana osobních údajů dětí

Náš web není určen dětem do 13 let a na našem webu vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí mladších 13 let. Pokud zjistíme, že jsme nechtěně na našem webu obdrželi osobní údaje od návštěvníků mladších 13 let, údaje ze svých záznamů odstraníme.

Jak chráníme osobní údaje

Údaje, které poskytujete, chráníme administrativními, technickými a fyzickými opatřeními před náhodným, nezákonným či neoprávněným zničením, ztrátě, změně, přístupem, poskytnutím či použitím.

Vaše možnosti

Máte možnost požádat, abychom vaše údaje nepoužívali k marketingovým účelům či je neposkytovali spřízněným společnostem pro jejich vlastní marketingové účely. Pokud nechcete, abychom vaše údaje používali k marketingovým účelům či je poskytovali je spřízněným společnostem pro jejich vlastní marketingové účely, Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.">klikněte sem a pošlete nám e-mail s vaším jménem a e-mailovou adresou.
 
 Požadavek na vyřazení ale můžeme zpracovat pouze pro konkrétní e-mailovou adresu. Pokud máte více e-mailových adres nebo jste si svoji e-mailovou adresu změnili, je možné, že vaše žádost o vyřazení nebude zpracována správně. Pokud se domníváte, že jste požádali o vyřazení, ale i nadále od nás dostáváte e-maily, kontaktujte nás jedním ze způsobů uvedených níže v části „Jak nás kontaktovat“ a my se problém budeme snažit vyřešit.

Oznámení obyvatelům Kalifornie

Kalifornský zákon „Shine the Light“, § 1798.83 občanského zákoníku, vyžaduje, aby určité podniky reagovaly na dotazy kalifornských zákazníků ohledně postupů podniku při poskytování osobních údajů třetím osobám za účelem přímého marketingu těchto třetích osob. Případně mohou mít tyto podniky zásadu osobní údaje zákazníků třetím osobám neposkytovat za účelem jejich přímého marketingu, pokud si zákazník toto neposkytování vyžádal. My tuto zásadu máme zavedenu. Jak je popsáno výše v části „Vaše možnosti“, pokud si nepřejete, abychom vaše údaje poskytovali třetím stranám pro účely jejich přímého marketingu, použijte příslušný odkaz v dané části.

Přístup a opravy

S výhradou platné právní úpravy můžete mít i) právo na přístup k určitým osobním údajům, které o vás uchováváme, a získat kopii těchto údajů, ii) aktualizovat nebo opravovat nepřesnosti v těchto údajích, iii) mít námitky k používání vašich osobních údajů naší společností, a iv) odstranit svoje osobní údaje z naší databáze. Pokud tato práva chcete uplatnit, kontaktujte nás, jak je uvedeno v části „Jak nás kontaktovat“ těchto Zásad ochrany osobních údajů. V rámci ochrany vašeho soukromí a zachování bezpečnosti můžeme před udělením přístupu podniknout kroky k ověření vaší identity. Pokud máte bydliště v EU, je možné, že budeme před poskytnutím kopie některého z vašich osobních údajů, který uchováváme, požadovat poplatek.

Převody údajů

Osobní údaje, které o vás shromažďujeme, můžeme převést do jiných zemí, než je země, kde byly údaje původně získány. Je možné, že tyto země nemají stejné zákony na ochranu osobních údajů jako země, v nichž jste původně informace poskytli.
 Při převodu vašich údajů do jiných zemí budeme tyto údaje chránit tak, jak je uvedeno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů, a v souladu s platnou právní úpravou. Pokud byly vaše osobní údaje shromážděny v EHP a my je převedeme mimo EHP, zajistíme, aby se na ně vztahovala stejná úroveň ochrany.

Aktualizace našich Zásad ochrany osobních údajů

Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů nabývají účinnosti publikací na tomto webu. Pokud web po jakékoli změně těchto Zásad ochrany osobních údajů i nadále používáte, představuje to přijetí této změny. Pravidelně si toto prohlášení čtěte, abyste si byli vědomi všech změn či aktualizací těchto Zásad ochrany osobních údajů. Datum účinnosti těchto Zásad ochrany osobních údajů (a všech aktualizací) uvádíme v horní části těchto zásad.

Jak nás kontaktovat

Pokud máte jakékoli dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo pokud chcete, abychom aktualizovali údaje, které o vás či vašich preferencích máme, kontaktujte nás:
 Pošlete e-mail na adresu Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.